Ponente Acque S.c.p.A.
Via Viglieri 7, 17052 Borghetto S.S. (SV)

Guasti e segnalazioni

Bollette del servizio idrico integrato – Toirano

In questi giorni saranno recapitate a tutti gli utenti del Comune di Toirano le bollette del servizio idrico integrato.

Sulla bolletta sarà riportato l’importo totale del consumo dell’acqua per le annualità 2017 e 2018 (dal 1/1/2017 al 31/12/2018). L’importo potrà essere pagato o in un’unica rata oppure rateizzato fino ad un massimo di 8 rate (pagabili una ogni 60 giorni secondo le modalità che troverete indicate sulla bolletta stessa).

Le tariffe sono state applicate sui consumi rilevati in base al dato storico delle letture effettuate dai tecnici di Ponente Acque e risultanti dai dati pregressi presenti negli archivi comunali riguardo i singoli utenti.

Importante: qualora venissero riscontate difformità, inesattezze, cifre eccessivamente elevate, potrete rivolgervi agli sportelli di Ponente Acque che potrà accogliere le richieste di sospensione del pagamento di questa bolletta, qualora l’importo complessivamente fatturato risultasse determinato da consumi applicati molto superiori a quelli effettivi accertati. In ogni caso vi consigliamo di verificare e comunicare la lettura del contatore periodicamente (due volte all’anno, vedi modalità nel box in bolletta), specialmente in caso vi rechiate all’ufficio clienti per pratiche o chiarimenti.

Gli sportelli dedicati all’utenza sono aperti a

  • BORGHETTO SANTO SPIRITO: Piazza Caduti sul Lavoro
  • PIETRA LIGURE: Presso Palazzo del Comune – piano terra
  • BORGIO VEREZZI: Presso Palazzo del Comune – piano terra
  • CERIALE: Presso Palazzo del Comune – 1° piano Sala Consiliare

Per maggiori informazioni su come raggiungere i nostri uffici vi rimandiamo a questa pagina.

ORARI SETTIMANALI (chiuso domenica e festivi):

Orari del mattino
Giorno Orario Luogo
Lunedì 09:00 – 12:00 Borgio Verezzi
Martedì 09:00 – 15:00 Borghetto S.S.
Mercoledì 09:00 – 12:00 Borghetto S.S.
Giovedì 09:00 – 12:00 Ceriale
Venerdì 09:00 – 12:00 Borghetto S.S. – Borgio Verezzi
Sabato 08:30 – 12:30 1° 3° e 5° sabato del mese Borghetto S.S.

Orari del pomeriggio
Giorno Orario Luogo
Lunedì 14:00 – 16:30 Pietra Ligure
Martedì 14:00 – 16:30 Ceriale
Mercoledì 14:00 – 16:30 Pietra Ligure
Giovedì 12:30 – 16:30 Borghetto S.S.
Venerdì 14:00 – 16:30 Pietra Ligure
Sabato Chiuso

 

Oppure si può telefonare al Numero verde 800 25.35.43 attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 09,00 alle ore 17,00 e il venerdì dalle ore 12 alle ore 15,30.

Nelle pagine 3 e 4 delle bollette recapitate sono riportate tutte le indicazioni del caso.